Niniejszym potwierdzamy, że dziś uruchomiona została Infolinia Naszego Banku za pośrednictwem Zrzeszeniowego Contact Center.
Infolinia czynna jest 24 godziny na dobę 7 dni w tygodniu:
- 801 321 456 (opłata za połączenie wg taryfy operatora)
- (+48) 86 215 50 00 (z telefonów komórkowych lub z zagranicy, opłata wg taryfy operatora)
Za pośrednictwem Zrzeszeniowego Contact Center, mogą Państwo (po pozytywnej weryfikacji tożsamości) uzyskać informację o:
- wysokości salda,
- historii operacji na rachunku,
- przelewach oczekujących lub odrzuconych,
- lokatach i kredytach,
- odblokowaniu lub zablokowaniu dostępu do bankowości internetowej,
- reset Twojego hasła,
- rozparowaniu aplikacji,
- wysłaniu kodu parującego,
- reset kodu uwierzytelnienie,
- zmianie metody autoryzacji (sms/ aplikacja).